Discussion de forum

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PPPHONE
Mini sosheur
25-10-2018
Résolu

Avertissement non justifié facture impayée de 1,72€ sur portable

Bonjour

Je viens de recevoir sur mon portable le message suivant :

 

Orange facture impayée 1,72€

Pour régulariser avant la suspensionde vos services : https//facturation-orange.com/?identifiant="mon N° de portable"

 

Mes relevés de facture SOSH montrent que tous mes paiements sont à jour.

Ce message provient-il de SOSH ?

Salutations

  • Bonjour

    Oui ça sent vraiment l'arnaque.

    merci de vos réponses

3 Réponses

  • Bonsoir PPPHONE

     

    Dans le doute:

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de PPPHONE
      PPPHONE
      Mini sosheur

      Bonjour

      Oui ça sent vraiment l'arnaque.

      merci de vos réponses