Discussion de forum

Avatar de TomTahiti
TomTahiti
Sosheur
10-04-2021
Résolu

avoir

Bonjour, J'ai un avoir de 69€ depuis décembre 2020. Chaque mois je contacte sosh par téléphone pour les informer que l'avoir n'apparait pas sur la facture. la réponse qui m'a toujours été donnée est...
  • Avatar de TomTahiti
    TomTahiti
    08-05-2021

    Bonjour à toutes et tous,

    Je tenais à vous informer qu'après 4 mois et demi de délai, de nombreux appels et tchats, j'ai enfin été recrédité des 69€ que sosh m'avait prélevé à tort au mois de décembre. Je les remercie. Dommage que cela ai été aussi long et périlleux. Bonne journée à toutes et tous.

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
10-04-2021

Bonjour TomTahiti 

 

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de TomTahiti
    TomTahiti
    Sosheur
    13-04-2021

    C'est ce que je fais depuis 4 mois : attendre. Mais toujours rien.

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      13-04-2021

      TomTahiti 

       

      je signale votre souci. 
      un webconseiller devrait passer sur votre post demain. 

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