Discussion de forum
Résolu
avoir
Bonjour, J'ai un avoir de 69€ depuis décembre 2020. Chaque mois je contacte sosh par téléphone pour les informer que l'avoir n'apparait pas sur la facture. la réponse qui m'a toujours été donnée est...
Bonjour à toutes et tous,
Je tenais à vous informer qu'après 4 mois et demi de délai, de nombreux appels et tchats, j'ai enfin été recrédité des 69€ que sosh m'avait prélevé à tort au mois de décembre. Je les remercie. Dommage que cela ai été aussi long et périlleux. Bonne journée à toutes et tous.
Bonjour TomTahiti,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK