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Avatar de wedz
wedz
Sosheur occasionnel
29-07-2025
Résolu

besoins d'une facture 10€ souscription ligne sosh

Bonjour,

J'ai souscrit un contrat et payé 10€ à la commande pour l'activation de carte sim. J'ai besoin d'une facture concernant ce règlement de 10€.

Mes factures mensuelles sont bien disponibles dans mon espace en ligne, mais pas celle de 10€ concernant l'activation de la sim à l'ouverture de ligne.

cordialement

 

  • Bonjour wedz 

    le justificatif d’achat est normalement dans les premiers mails que sosh envoie lors de la commande. 

3 Réponses

  • Bonjour wedz 

    le justificatif d’achat est normalement dans les premiers mails que sosh envoie lors de la commande. 

  • Avatar de Rehana_L
    Rehana_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour wedz,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Rehana🌞

  • Avatar de wedz
    wedz
    Sosheur occasionnel

    parfait 

    merci