Discussion de forum
frdu95
25-04-2018Sosheur superactif
Bug dans le suivi conso
Bonjour Mon forfait 4,90 €/mois vient d'être renouvelé le 19 avril, de même que son option internet "+1 Go/mois" qui est à cette occasion devenue "+2 Go/mois" (Merci Sosh!). Depuis lors, le s...
Sansaa
26-04-2018Webconseiller
Bonjour frdu95
Avez-vous obtenu un conseiller pour votre dysfonctionnement de suivi Conso ?
Je reste à votre service.
Sansaa
frdu95
03-05-2018Sosheur superactif
Bonjour,
Chat avec un conseiller aujourd'hui, l'incident a été remonté à un niveau "Expertise" qui me répondra sous 72 heures.
Wait&See donc...