Discussion de forum
djoproject
08-09-2020Apprenti sosheur
Ce contrat est temporairement indisponible
Bonjour, je n'ai pas accès au détails de ma ligne mobile (facture, options, etc.), au lieu de ça j'ai juste accès à un contrat marqué indisponible avec le numéro de mobile temporaire utilisé penda...
labougeotte
Top Sosheur
08-09-2020Bonjour djoproject
Peut-être se connecter à l'espace client avec le numéro porté et attendre 48h après la date de portabilité ?
djoproject
08-09-2020Apprenti sosheur
Hello,
Merci pour votre réponse.
C'est ce que j'ai fait au début, ce genre de soucis lié à la migration ne me choquent pas. Mais là ça fait 5 jours, et je souhaiterai pouvoir accéder aux options de l'offre.