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DEMA1964
Sosheur occasionnel
08-02-2021

Changement de date prélévement

Bonjour,

Quelqu’un pourrait-il m’aider ?

J’ai demandé sur mon espace client à changer la date de prélèvement, et cela me dit que

« La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisi ».

Mais il faut impérativement, que je change ma date de prélèvement, sinon je me verrai dans l'obligation de désactiver le prélévement automatique.

Merci

1 Réponse

  • Bonjour DEMA1964 

     

    essayez avec un autre navigateur.

    vous êtes bien identifié sur votre espace client avec le numéro de mobile dont vous voulez changer la date de prélèvement ?