Discussion de forum
MiBre
13-10-2019Apprenti sosheur
Changement de mode paiement
Bonjour, je souhaite modifier mon moyen de paiement sur mes 2 lignes Sosh (actuellement la ligne 1 est débitée sur ma banque A et la ligne 2 est débitée sur ma banque B, je souhaiterai que la li...
MiBre
14-10-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
non le problème ne vient pas côté Banque, mais côté process/incidents technique SOSH. Lorsque je veux faire les changements, cela n'aboutit pas, un erreur sur le portail sosh lors du traitement de l'information. C'est pour cela que je sollicite l'intervention d'un conseiller pour mon dossier.
Cordialement.
rolandK
Top Sosheur
14-10-2019Étonnant 🤔😕
Dans ce cas, attendez qu'un Webconseiller vous propose son aide.
Ou
Envoyez 2 dossiers séparés (1 pour chaque ligne)
En téléchargeant
>Mandat SEPA, le remplir et le signer
>RIB
>Photocopie de votre pièce d'identité.
>1 petit mot explicatif (n°mobile, n°client) .
https://documentscontractuels.orange.fr/orange-et-vous_ann_3597.pdf