Discussion de forum
Del03
25-03-2021Sosheur occasionnel
Changement d'offre automatique sans mon accord
bonjour, J'ai noté que Sosh a changé mon forfait car j'ai reçu un SMS hier m'indiquant que je basculais sur un forfait 80Go à 14,99 euros. Je n'ai rien validé. J'étais sur un forfait à 24,99 eu...
ziv
Top Sosheur
25-03-2021Bonjour,
Ce n'est pas possible. Comme tu l'as bien indiqué, il était prévu à la souscription que le forfait repasse au prix normal. C'est ça ou la série limitée qu'on te propose, pas d'autre alternative, pas de forfait moins cher sur lequel tu peux migrer (c'est déjà normalement pas possible de migrer sur une série limitée), pas de négociation possible.