Discussion de forum
Changement d'offre automatique sans mon accord
Oui ou alors sur le forfait à 13,99....
encore aurait-il fallut que l'on me demande mon avis au lieu de me mettre d'office sur ce forfait inadapté à ma conssomation en plus de ne pas être le forfait le moins cher....
Me mettre sur un forfait d'office et sans analyser ma conso me parait pas très commercial, mais plutôt pécunier pour Sosh
Top SosheurC'est bien noté...
libre a moi d'aller à la concurence donc, les offres ne manque pas, donc si sosh ne retiens pas ses clients apparemment.... je ne vais pas vieillir avec eux....
- stephrem85
Sosh souhaite vous retenir plus qu'il vous font profiter d'une série limitée ce qui n'est normalement pas possible quand on est déjà client.
non, ils m'ont fait profiter d'une série limitée pour que je prenne mon premier forfait, mais après 12 mois SOSH ne fais pas de cadeau a ses clients.... c'est ainsi que tous les abonnés vont d'opérateur en opérateurs tous les 12 mois... c'est une pratique courante aussi bien pour les abonnements mobiles que pour les box...
Si les opérateurs souhaitaient réellement retenir leurs clients, ils feraient des offres sur 24 / 36 mois ou plus, et non pas des appels du pied pour 12 mois juste pour nous faire venir.