Discussion de forum

Avatar de GonzaloBOMBO
19-06-2021
Résolu

Changer méthode de paiement: espace client pas disponible

Bonjour,   Nous avons récemment souscrit à Sosh: 2 lignes mobiles + box fibre.   Maintenant on nous demande des chèques de caution parce que nous souhaitions payer par carte bancaire.   Est-ce ...
  • Avatar de stephrem85
    19-06-2021

    Bonjour GonzaloBOMBO 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h