Discussion de forum

Avatar de pom30
pom30
Sosheur occasionnel
30-07-2021
Résolu

cheque de 38 euros envoyé non reçu

bonjour le 13 juillet j ai envoyé un cheque de 38 euros comme il etait demandé lors de l inscription

a ce jour ils ne l ont pas reçu car j ai reçu un email de derniere relance.

Que faire ? merci de vos reponses

comment les contacter car le telephone çà ne fonctionne pas et encore moins le chat ! merci

  • Bonjour pom30 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

5 Réponses

  • Bonjour pom30 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de pom30
      pom30
      Sosheur occasionnel

      je vous remercie mais en ce moment je me connecte trop tard

      j eesayerais de me connecter plus tot les prochains jours

      merci

  • Bonjour pom30 ,


    Je prends connaissance de votre demande concernant la réception du chèque par nos services.

    Avez-vous réussi à contacter l'eChat comme préconisé par stephrem85 ?


    Anthony

    • Avatar de pom30
      pom30
      Sosheur occasionnel

      bonjour en ce moment je me connecte trop tard au chat 

      je reessayerais dans les prochains jours .merci

  • Bonjour pom30,



    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,adresse postale complète, numéro de mobile, numéro de commande et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Je vous souhaite une bonne journée.


    Dominique