Discussion de forum
Comment contacter un conseiller SOSH
Suite au changement de box SOSH (ADSL vers Fibre), j'ai une double facturation alors que le matériel ADSL a été restitué
J'ai validé le premier RDV disponible afin de vous assurer une place. Un conseiller spécialisé vous rappellera le mercredi 17 décembre entre 16:00 et 17:00 sur le numéro que vous m'avez indiqué en privé.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
De mon côté, je reviendrai vers vous après le RDV pour vérifier ce qui aura été fait.
D'ici là, je reste disponible si besoin et je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.