Discussion de forum
JMR12
22-10-2020Sosheur occasionnel
Comment faire payer 20 fois plus de forfait téléphone mobile à nos "chers" clients ?
Nous avons une panne réseau internet qui va durer 8 jours. De ce fait, pas moyen de téléphoner avec notre téléphone fixe, d'où l'utilisation, en remplacement, de notre portable avec forfait sosh (off...
ziv
Top Sosheur
22-10-2020Pour rappel, Sosh est une offre à bas cout. Contractuellement, il n'est prévu aucune solution de secours en attendant le rétablissement, bien que, dernièrement, il est possible de bénéficier de 200 Go d'Internet mobile sur un abonnement mobile Sosh ou Orange en attendant.
Tu as choisi un forfait 2h, le tarif est clairement indiqué dans la fiche tarifaire, rien de neuf. Tu pourrais passer sur un forfait voix illimité au lieu de t'acharner à dépasser le forfait que tu avais choisi et qui est inadapté à la situation.