Discussion de forum
delph5676
04-12-2018Sosheur occasionnel
consomation mobile internet hors forfait sous wifi ?
Bonjour, je viens de recevoir un sms de shosh m'indiquant une consomation mobile internet hors forfait alors je je me connecte à internet uniquement à mon domicile via la wifi. Merci de m'apporter un...
- 06-12-2018
Bonjour delph5676
Afin de déposer une réclamation, rendez-vous sur :
http://assistance.sosh.fr et tapez "réclamation" dans la barre de recherche, puis la loupe ou la touche "entrée". Cliquez ensuite sur la vignette "Réclamer sur une facture", puis "Réclamer sur le contenu d’une facture ou son paiement" , "Vous êtes déjà client", "Mobile" ou "Mobile + Livebox" et enfin plus bas sur la page la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".
Bonne journée.
Alexandra
hippo33
04-12-2018Sosheur occasionnel
bonjour ,
moi aussi je viens de recevoir ma facture sosh j 'ai un hors forfaits de 29.60 euros et ça concerne le 118002 que
que j'ai pas fait !!! pas d'accord pour payer cette somme , que peut on faire?? surtout on peu même pas avoir une réponse de sosh , ou est le service !!!