Discussion de forum
consomation mobile internet hors forfait sous wifi ?
Bonjour delph5676
Afin de déposer une réclamation, rendez-vous sur :
http://assistance.sosh.fr et tapez "réclamation" dans la barre de recherche, puis la loupe ou la touche "entrée". Cliquez ensuite sur la vignette "Réclamer sur une facture", puis "Réclamer sur le contenu d’une facture ou son paiement" , "Vous êtes déjà client", "Mobile" ou "Mobile + Livebox" et enfin plus bas sur la page la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".
Bonne journée.
Alexandra
Bonjour ,
aprés avoir chater avec un charlot !!! surprenant ce nom , il me dit que un autre service va étudier ma réclamation de mon hors forfait que je n'ai pas consommé dans les 72 heures eh la on m' appelle au telephone le 3900 et une personne qui ne se présente même pas m'agresse et ne veut pas discuter et que j'ai bien consommé et que de toute façon c'est comme ça et rien d'autre bravo le service il peuve faire la publicité je vous déconseille fortement d'aller chez sosh , il ne sont bon simplement à faire signer les contrats et rien d'autres !!!
trés mauvais il mérite même une étoile
j'ai oublier que vais surement aller voir ailleurs et ne plus avoir à faire avec sosh au revoir !!!
