Discussion de forum

Avatar de Clipom
Clipom
Aspirant sosheur
13-08-2018
Résolu

Consommation anormal Internet

Bonjour,   J ai reçu un SMS de sosh m indiquant qu' il me reste 10mo sur mon  forfait internet, le problème est que je ne me sert pas d Internet sur mon tél, à quoi correspond ces consommations ? ...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    13-08-2018
    Bonjour Clipom
    Même si vous pensez que vous ne consommez pas d'internet, votre mobile en consomme pour faire ses mises à jour.
    Désactivez les données mobiles (3G ou 4G ne doivent pas apparaître en haut de l'écran) et connectez vous en wi-fi.
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    13-08-2018

    Bonjour Clipom

     

    les mms utilise de la data donc le forfait de 50 mo diminue à chaque fois. 

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
13-08-2018

Bonjour Clipom

 

les mms utilise de la data donc le forfait de 50 mo diminue à chaque fois. 

Avatar de petit_titi
petit_titi
Sosheur hyperactif
13-08-2018

Bonjour stephrem

 

Effectivement les MMS sont de la data mais ne doivent en aucune maniere affecte le forfait en data !!!

 

Si quand tu envoie ou tu recois un MMS les donnees mobiles s'activent automatiquement c'est uniquement le port MMS qui s'ouvre => Donc pas de conso Data

 

A+

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    13-08-2018

    Bonjour petit_titi

     

    Oui sauf que chez sosh ce n’est pas le cas et que l’envoie de mms prend sur la data. 

     

    A+

    • Avatar de petit_titi
      petit_titi
      Sosheur hyperactif
      13-08-2018

      Bonjour stephrem

       

      He non j'envoie des MMS et jamais pris sur les Datas

       

      Comme explique plus haut les donnees mobiles s'activent automatiquement lors de l'envoie ou la reception d'un MMS => Donc il ouvre uniquement le port MMS => Donc pas de conso data .

       

      Normalement chez Orange comme chez Sosh lors de l'envoie de MMS les donnes Mobiles ou donnees cellululaires s'activent automatiment lors de l'envoie ou la reception des MMS

       

      Si vous activer manuellement les donnees mobiles c'est normal qu'il y ait de la conso Data => Vous ouvrez le Port MMS et Internet en meme temps!!!!!

       

      Sinon verifier

       

      A+

       

       

       

       

       

       

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur
        13-08-2018

        petit_titi

         

        Cela dépend du mobile. 

        Vous avez le forfait avec 50 mo ?

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