Discussion de forum

Avatar de jaja1952
jaja1952
Sosheur junior
18-04-2025
Résolu

consommation data anormalement élevée

Bonjour, j'ai souscrit un forfait 40Go chez Sosh, la portabilité a eu lieu hier après midi 17 avril. Auparavant je n'avais pas utilisé le numéro provisoire et n’ai inséré la carte sim que vers 15h30....
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    23-04-2025

    Bonjour jaja1952,

    Je viens de consulter votre dossier et le suivi conso a bien été réinitialisé et vous bénéficié de 40Go de data.
    Je suis ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une excellente journée

    PhilippeG 

Avatar de G_remy
G_remy
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
22-04-2025

Bonjour jaja1952 ,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Excellente journée. :ClinDoeil: 
Jey 

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