Discussion de forum
jaja1952
18-04-2025Sosheur junior
consommation data anormalement élevée
Bonjour, j'ai souscrit un forfait 40Go chez Sosh, la portabilité a eu lieu hier après midi 17 avril. Auparavant je n'avais pas utilisé le numéro provisoire et n’ai inséré la carte sim que vers 15h30....
PhilippeG
Webconseiller
22-04-2025Bonjour jaja1952,
Une anomalie a bien été détectée sur votre suivi conso et une mise à jour vient d'être effectuée.
Je vous invite à patienter 48h et revenir vers nous pour nous tenir informé.
Je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
jaja1952
22-04-2025Sosheur junior
Merci pour votre réponse rapide, j'attends donc48h en espérant enfin la résolution du problème et vous tiendrai au courant, Heureusement que le forum existe cariil ne faut pas compter sur le tchat pour avoir une solution.Jy suis depuis vendredi et j'attends toujours.........C'est vraiment une situation ubuesque