Discussion de forum
Consulter ma facture
Bonjour, nouvellement chez Sosh, je ne parviens pas a consulter ma facture
Je tourne en rond sur Orange avec un service indisponible.
Je constate que je ne suis pas seule dans ce cas.
Pouvez vous m aider SVP
Merci d avance
Merci de votre aide, même si j'ai abouti à mes fins par un autre chemin
J'ai fini par avoir le Chat (je ne sais comment ) qui a debloqué mon pb.
En fait l'espace client ,n'était pas le bon, il fallait ajouter 33 devant le numero de mobile (et enlever le zero).
Du coup, j'étais sur le bon espace client, et j'ai pu avoir accès à ma facture.
bonne soirée
13 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- BarabanbleuSosheur occasionnel
Bonjour
Non cela ne fonctionne pas non plus.
Il n y a pas de rubrique pour consulter la facture dans l application.
- stephrem85Top Contributeur
- Michel0732Aspirant sosheur
Depuis que j'ai reçu ma facture je n'ai jamais pû la consulter . Je ne crois pas que je vais rester client Sosh encore longtemps...!!!
- stephrem85Top Contributeur
- Bruno_RWebconseiller
Bonjour Michel0732,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne fin de journée.
Bruno
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