Discussion de forum

Avatar de Tom44300
Tom44300
Sosheur occasionnel
26-05-2020

Contacter par un conseiller par téléphone

Bonjour je souhaiterais savoir si un conseiller Sosh pourrais me contacter dans les délais les plus courts j'ai pas mal de questions à lui poser concernant divers sujets, notamment de l'application sosh et de ma facture 

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    26-05-2020

    Bonjour,

     

    Sosh est une offre en ligne, le contact téléphonique n'est pas prévu pour les demandes de renseignement (uniquement des cas d'urgence spécifiques).

     

    Pour les contact par chat en ligne, cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "contester une facture" si la question porte sur une incompréhension de la facture.

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh
    29-05-2020

    Bonjour Tom44300 


    Tout d'abord, sachez que l'offre Sosh est une offre 100% digitale. Il n'y a pas de service client téléphonique. 


    Merci de me préciser les points que vous souhaitez aborder.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Saida.

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