Discussion de forum
lolet73
27-01-2019Nouveau Membre
Contrat résilié sans mon accord
Bonjour, Mon contrat mobile a été résilié ce jour sans mon accord. Je n'ai reçu aucun courrier m'informant de cette situation et surtout je ne suis pas à l'origine de cette demande de résiliation. ...
lolet73
27-01-2019Nouveau Membre
Bonjour labougeotte,
Merci pour votre réponse.
Oui et je n'ai reçu aucun mail de sosh à part mes dernières factures. C'est incompréhensible...
Et ceci n'étant pas une erreur de ma part, je trouve inacceptable de ne plus pouvoir bénéficier de mon ancien numéro...
labougeotte
Top Sosheur
27-01-2019Est-ce que vous pouvez vous connecter à l'espace client ?
Comment savez-vous que votre ligne a été résiliée ?
- lolet7327-01-2019Nouveau Membre
Oui je peux me connecter à l'espace client et c'est marqué dans mon compte que mon contrat a pris fin. Je ne peux plus passer d'appels ni envoyer de message parce que je n'ai plus de réseau.