Discussion de forum
Courrier carte SIM non reçu
- 01-04-2020
Finalement, j'ai reçu ma carte SIM ce matin. Livrée par le facteur.
Alors que sur le suivi de la poste, il est encore à Lognes PIC.
J'ai pu chatter avec le service client.
Apparemment, ce sont des agents Sosh qui livrent car la poste ne livre que les colis urgents pendant le confinement.
Un agent me contactera pour la livraison avant la portabilité.
J'espère que la conseillère ne m'a pas raconté de crack.
J'ai le même problème ! Je suis en attente depuis le 17/03 et moi on m'a dit à plusieurs reprise par le echat que tout était bloqué et donc que je n'aurai jamais ma carte sim !! Soch c'est bien mais il ne faut pas avoir de problème... !
- Joannon02-04-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
je suis dans la même situation que vous sauf que mon activation se fait demain et que je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM !!
je ne sais pas comment faire je n'arrive pas à joindre Sosh et l'assistance en ligne me met en 90 ème place sur la file d'attente !!