Discussion de forum
Courrier carte SIM non reçu
Finalement, j'ai reçu ma carte SIM ce matin. Livrée par le facteur.
Alors que sur le suivi de la poste, il est encore à Lognes PIC.
bonjour même problème; pour le suivi la poste il a été remis dans ma boite aux lettres
au bureau de poste ils veulent le n°de la lettre suivie sauf que je ne l'ai pas
l'abonnement a débuté depuis le 04/04; la carte sim soit disant livrée le 01/04 et le prélèvement va se faire au 17/04
en attendant plus de téléphone mobile car résiliation validée par mon ancien opérateur....
Nouveau client chez Sosh je commence déjà à remettre en question mon choix
impossible de joindre les opérateurs .....
est ce que des réponses sont apportées par sosh via ce forum d'entraide?????
merci pour votre aide....
tahitibob75 a écrit :Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre 14,99 euros le 22 mars. La carte SIM a été envoyée le 24 mars. Mais je n'ai toujours rien reçu.
Selon le suivi, la lettre est toujours à "Lognes Pic (77)". Nous sommes le 31 mars.
Le numéro de suivi donné par sosh contient 18 chiffres.
L'assistance de la poste demande de taper 13 caractères (lettre et chiffres).
La portabilité va être faite dans 6 jours. J'ai peur de la pas recevoir ma carte SIM.
Que faire?
Cordialement
Pour info,
je viens de recevoir aujourd'hui la carte sim commandée le 24 mars, on est le 15 avril pas de mise à jour de la lettre suivie pendant 3 semaines et hop d'un coup elle apparaît dans ma boîte cet après-midi, ils sont forts et je reçois le message du suivi de courrier la Poste après 20h comme quoi elle arrivée près de chez moi, merveilleux, ne désespérez-pas votre carte Sim va arriver, quand, je ne sais pas, je n'ai pas acheté le kit "ma voyante est fabuleuse"chez Darty, on a le choix ou c'est le centre de tri qui en a donné un grand coup et libère tous nos petits courriers ou c'est un coup de pouce de Sosh pour savoir où étaient passés leurs envois, en tout cas je reçois la Sim pile avant le prélèvement, ils avaient peur que je le bloque suite à mon dernier échange, nan mais trop fort Sooosh,
au fait moi la carte Sim, c'était pour dépanner des membres de ma famille pendant le confinement, ça servira à moitié, je veux voir leurs parents ou leurs amis aux employés de chez Sosh bloqués parce que plus de téléphone, confinés donc ils ne peuvent pas se déplacer comme ils veulent etc, je me mets à la place de ceux qui ont laissé leur opérateur au début de l'épidémie et qui attendent d'avoir leur ligne de téléphone rétablie par l'acquisition d'une nouvelle carte Sim, pour avoir des nouvelles de leurs proches ou simplement faire des démarches administratives ou autres, car rien ne marche correctement de tous les organismes que j'ai sollicité aucun n'a à la fois de boîte mail ou de téléphone opérationnel alors qu'on est censés télétravailler ou bosser en entreprise, c'est pour ça que rien ne marche c'est pas à cause du virus, ce sont les organismes qui ne sont pas organisés comme d'habitude, et qui ne communiquent qu'à moitié
