Discussion de forum

Avatar de Papoum15
Papoum15
Sosheur occasionnel
03-07-2021
Résolu

Dépassement de forfait cher payé !!!

Bonjour, je suis chez sosh depuis de nombreuses années avec un forfait 2h et 100 mega que je n'utilise jamais dans sa totalité. Suite à un ennuie de famille j'ai explosé mon forfait avec 1h30 et 250 ...
  • Avatar de ziv
    ziv
    03-07-2021

    Effectivement, les forfaits aussi limités sont d'un autre temps. Par exemple, ni B&You ni SFR RED n'ont de forfait avec temps de parole limité au catalogue (en promo ou dans le "catalogue normal" si on arrive à le trouver sur leur site :Heureux: ).

Avatar de labougeotte
labougeotte
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03-07-2021

Bonjour Papoum15 

 

Ce n'est pas le dépassement de mo qui vous a coûté le plus cher, mais le dépassement de vos appels téléphoniques,

0,05 € le mo et 0,38 € la minute. Faites le calcul.

  • Avatar de Papoum15
    Papoum15
    Sosheur occasionnel
    03-07-2021

    C'est tout à fait vrai, mais j'aurais aussi pu prendre  1 heure supplémentaire pour 3€, le problème c'est que j'étais dans l'urgence. La meilleure solution étant quand même de passer chez Red pour 5€ j'aurai les appels illimités et 5 giga même si je ne m'en sers que très rarement. C'est comme cela que l'on perd des clients.

    Merci pour la réponse qui est tout à fait exact. 

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      03-07-2021

      Effectivement, les forfaits aussi limités sont d'un autre temps. Par exemple, ni B&You ni SFR RED n'ont de forfait avec temps de parole limité au catalogue (en promo ou dans le "catalogue normal" si on arrive à le trouver sur leur site :Heureux: ).

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