Discussion de forum
Pdab
16-06-2018Sosheur occasionnel
Dépassement données Egypte
Bonjour Le 10 juin j’arrive en Égypte avec l’option données à l’etean désactivée, je reçois un sms d’orange me proposant un pass évasion 1, je valide en envoyant EV1 et sans retour j’active l’option ...
- 21-06-2018J’ai rempli et envoyé un formulaire de réclamation et l'affaire s’est résolue, Sosh me rembourse le dépassement
fberga
17-06-2018Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème à San Francisco... J'ai souscri l'otion via mon téléphone, je suis allée jusqu'à l'étape ou je valide avec "OK".
J'active mes donnée mobile et je reçois un sms dans la foulée m'indiquant que je suis bloquée car je suis prèsque à 50€ de conso.
Résultat je suis restée bloquée sans pouvoir joindre ma location via internet...
Je suis allée voir sur mon compte, rien n'apparaît, je ne suis pas hors forfais, je n'ai consommée aucune donnée, je ne sais même pas où trouver la liste des options auxquelles j'ai souscris.
Je crois qu'en rentrant de voyage je change d'opérateur !
Sosh vous avez une solution ??
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