Discussion de forum
SMS depuis l’egypte
Bonjour,
Je suis en vacances en Égypte et j'ai pris une option spécial voyage à l'étranger. Hors lors d'un envoi d'un SMS j'ai été facturé 1€ 10 en hors forfait et mon option n'a pas débité de SMS. Je ne comprends pas. Pourtant j'ai activé le pass.
Mais le prix de 1,10€ correspond à l'envoi d'un mms.
Il me semble que sous certaines conditions, un sms peut se transformer en mms.(envoi en groupe, longueur, caractères spéciaux...).
9 Réponses
Bonjour,
Je suis en vacances en Égypte et j'ai pris un forfait spécial pour l'étranger. Hors quand j'envoie un SMS cela ne me le décompte pas de mon forfait voyage et cela me le taxe à 1€ 10 le sms. Je ne comprends pas.
Bonjour Fabien670,
J'ai remarqué que votre demande a été postée en double sur un autre fil. Pour vous offrir le meilleur suivi possible, merci de ne pas multiplier les publications. 😊
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !
Noé
Bonjour Fabien670
le prix d'un mms ? Non compris dans le pass.
Non, s'était un sms
Mais le prix de 1,10€ correspond à l'envoi d'un mms.
Il me semble que sous certaines conditions, un sms peut se transformer en mms.(envoi en groupe, longueur, caractères spéciaux...).
Merci pour votre retour en message privé. Vous m'avez transmis un numéro de ligne fixe, or votre demande porte sur une offre mobile pourriez-vous m'indiquer le numéro de mobile concerné en privé s'il vous plaît ?
Yoan
