Discussion de forum
Dépassement forfait avec option 2 Go
Bonjour, J'ai un contrat Sosh Mobile + LiveBox Fibre avec une option Internet 2Go. Récemment j'ai amormalement consommé les 2GO plus dépassement 1.5Go (quand je dis anormalement c'est en quelques he...
Bonjour
18 mois après, même souci. Même absence de blocage en dépit des indications inchangées sur le site précisant exactement l'inverse. Demande de prise en charge par un conseiller n'ayant pas abouti pour l'instant (hormis le blocage des dépassements qui aurait du faire partie de l'option initaialement souscrite). Quelle suite ?
Merci d'avance s'il est possible de prendre en charge directement comme proposé par "Ludivine" en réponse aux précédents messages.
Cordialement