Discussion de forum
Dépassement forfait avec option 2 Go
mlanson,
En effet je vous comprends, comme j'ai indiqué plus haut tout dépend pour quel type de forfait cette information concerne car je ne peux pas vous dire sur quoi vous avez cliqué pour avoir cette information.
AlexandreK
Bonjour,
Je pense pourtant que la copie d'écran est suffisamment explicite : Elle a été réalisée à partir de mon espace client (c'est ce qu'indique mon nom en haut à D), que l'information concerne l'option souscrite depuis le 19/4/2018 et que cette l'offre souscrite prévoit un blocage des accès Internet une fois le forfait consommé, empêchant ainsi tout dépassement.
Je me tiens bien entendu à votre dispositionpour vous fournir toutes les informations vous permettant de vérifier mes dires, ce qui me paraitrait plus efficace que de faire ainsi l'autruche.
Cordialement,