Discussion de forum
Dépassement forfait lors d’une panne internet fixe
Bonjour,suite à une panne de ligne fixe sur le réseau depuis plusieurs jours, j’ai dépassé mon forfait internet sur portable, on me demande 72 euros en supplément, comment demander une remise puisqu’...
Cecile_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Gilou56930,
Afin de vous apporter mon aide et faire le point ensemble autour de votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cécile