Discussion de forum
Gilou56930
02-12-2025Sosheur occasionnel
Dépassement forfait lors d’une panne internet fixe
Bonjour,suite à une panne de ligne fixe sur le réseau depuis plusieurs jours, j’ai dépassé mon forfait internet sur portable, on me demande 72 euros en supplément, comment demander une remise puisqu’...
Valentin__B
Webconseiller
04-12-2025Bonjour Gilou56930,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message de mardi.
N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin