Demande de remboursement

Bonjour, 

Suite à l'annulation de ma carte SIM (forfait Sosh), un agent en ligne de Sosh m'a conseillé d'envoyer ma demande de remboursement par voie postale, sans toutefois me fournir l'adresse et le type de courrier à transmettre. Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

Je vous remercie par avance