Discussion de forum

Avatar de crice
crice
Sosheur occasionnel
21-04-2024

deplacement technicien à domicile

je suis scandalisé car sur ma facture j'ai 69€ pour le déplacement d'un technicien à domicile

disfonctionnements (de longue date) non résolus, 

y a t'il réellement un service technique, un service assistance , un service dépannage, chez sosh ?

vos tarifs (sur mes factures ) ne refletent pas vos publicités

 

 

 

2 Réponses

  • Avatar de Stav_B
    Stav_B
    So sosheur
    21-04-2024

    crice , 

     

    les 69€ ne sont dus que si le problème vient de ton installation interne.

     

    bien souvent , les 69 € sont appliqués à tord , de façon quasi automatique  ... il faut demander à un conseiller de te rembourser cette facturation si le soucis ne venait pas de ton installation.

    • Avatar de crice
      crice
      Sosheur occasionnel
      23-04-2024

      Merci pour ce message, qui ne resout pas mon problème, mais trop long à expliquer.

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