Discussion de forum

Sosheur occasionnel

01-11-2025

Double prélèvement en octobre 2025

Bonjour, j'ai été prélevée deux en octobre pour mon forfait fixe/box, une fois le 02.10.2025 et la seconde fois le 30.10.2025. Impossible d'avoir des réponses, une personne pouvant m'expliquer les ...

Rizo

Webconseiller

07-11-2025

Bonjour KNZ77,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que nous restons à votre disposition si besoin.

Belle journée à vous !

Rizo

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Bonjour, J’ai remarqué que le mois dernier (Mars 2025) j’ai été prélevé 2 fois pour mon offre internet, 1 fois le 4 mars et 1 fois le 25 mars. Comment cela ce fait-il ? Merci pour votre réponse. ...
Résolu
Zino34
01-04-2025
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Bonjour, J'ai subi un problème de contrat jumeaux après mon changement de box (l'ancien abonnement n'a pas été écrasé automatiquement). Malgré avoir cliqué sur "Changer d'offre", le système a créé U...
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pifpif1
16-09-2026
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SASABABA
09-01-2019
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