Discussion de forum
Double prélèvement
Bonjour, J'ai été prélevé le 15/5 de 62,79€ (facture fibre) et le 26/5 je vais être reprélevé de la même somme. J'ai contacté un conseiller sur le chat qui m'a dit qu'il n'y avait pas encore eu de ...
Maryline_G
Webconseiller
WebconseillerBonjour Jrm_
Je suis Maryline, j'ai le plaisir de vous accompagner ce matin.
J'imagine votre trouble en effet si vous retrouvez 2 prélèvements pour la même somme.
Je vous propose de vérifier ensemble, pour ce faire, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :
Je patiente votre retour, belle journée.
Maryline