Discussion de forum
Duplicata facture
Bonjour,
Je viens de casser mon telephone mobile, achete chez Sosh en juin 2016, et j'ai perdu la facture.
Est-il encore possible d'avoir un duplicata?
Il s'agissait d'un ALCATEL Onetouch Idol3.
ordialement.
8 Réponses
Bonjour grosdodo30 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
merci on viend de m'envoyer le duplicata merci bien
mr boyer
Très bien.
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une agréable journée.
Martin_G
Bonjour ptitlouis
Un webconseiller devrait pouvoir vous fournir une facture de plus de 12 mois en échange de vos informations d'identification. Vous pouvez également contacter le support en ligne : page "Aide et contact", taper "consulter une facture" puis sélectionnez le type de forfait concerné, puis allez en bas de page.
Cdt
Bonjour @ptitlouis
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura
