Discussion de forum
En colère sur du hors forfait non commandé
Top SosheurBonjour Fred512
Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/payer-avec-le-mobile/paiement-sur-facture-mobile-ou-open/abonnement-multimedia-mobile-resilier-_254641-759603
Pour bloquer ces abonnements, désactivez l'option des sms+et abonnements mulitmédias dans Maîtrisez vos usages
https://assistance.sosh.fr/faq/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_334874
Pour un remboursement, vous trouverez les infos de l'éditeur-tiers et les contacter :
- sur ce site https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-internetplus/
- d'Orange Jeux sur
https://mobile.jeu.orange.fr/mobile, par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à [email protected].
Bonsoir, j’ai consulté :
Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...
je n’ai aucun abonnement de mentionné, et je n’ai pas le temps de faire x démarches pour être remboursé de 4,50€, en clair soit vous êtes consciencieux pour faire le nécessaire soit je ferai le nécessaire pour voir ailleurs.
Désolé de raisonner ainsi mais je ne vois pas pourquoi je paierai 4,50€ pour un abonnement multimédia que j’ai jamais commandé
cdlt,
frederic
- labougeotte
Vous êtes sur un forum d'entraide communautaire.
Mon message était une aide au cas où cette facturation était lié à un achat multimedia. Je ne procéderai personnellement à aucun remboursement.
Contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.