Discussion de forum
Envoi de mms frauduleux etranger à mon insu et rien n'apparait sur mon smartphone
Bonjour sebastocool23
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
ça deja ete fait et 2mois sont passé et toujours rien et maintenant c'est sur mon autre ligne ça devient reccurant
- toine4822-09-2021Sosheur hyperactif
Bonjour sebastocool23
Vous devriez faire le point sur les applications installées sur votre mobile, et sur les autorisations (sms) dont elles disposent.
Généralement, une seule application devrait avoir l'autorisation d'émettre des sms.
Le cas échéant virez les toutes et installez Signal.
- sebastocool2322-09-2021Sosheur occasionnel
il n'ya absolument rien et ça concerne maintenant une 2eme ligne completement appart sur un 2eme portable