Discussion de forum
Envoi de sms frauduleux à mon insu et rien sur mon smartphone
Bonjour Catbalou1,
Je constate que vous avez vous trentenaire avec le service de réclamation.
Celui-ci a revu avec vous les procédures pour pouvoir protéger votre ligne des logiciels malveillants.
Je reste à votre écoute si vous souhaitez revenir vers nous.
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.
Linda
Bonjour sourisàlavie,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian
Bonjour,
J'ai exactement le même problème
Sur ma ligne 0768xxxxxx j'ai plus de 280 SMS envoyés à un numéro +4673749... et +44793798... sans en être à l'origine. Ils ont tous été envoyé le 26/10 en moins de 4 minutes, ce qui est humainement pas faisable.
Comment procéder pour :
1- avoir un remboursement
2- s'assurer que ça ne va pas se reproduire (si ce n'est pas déjà le cas)
3- bloquer l'emission de SMS vers l'étranger.
Merci.
Cordialement,
Bertrand
