Discussion de forum
Envoi de sms frauduleux à mon insu et rien sur mon smartphone
Bonjour Catbalou1,
Je constate que vous avez vous trentenaire avec le service de réclamation.
Celui-ci a revu avec vous les procédures pour pouvoir protéger votre ligne des logiciels malveillants.
Je reste à votre écoute si vous souhaitez revenir vers nous.
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.
Linda
bonjour, j'ai rencontré le même cas que vous, 88 mms sous le même numero en l'espace de 2 minutes soit supplément de + 88 euros. J'ai envoyé un tchat au conseiller , reclamation envoyé au "conseil supèrieur", delai de traitement d'une semaine . J'espère que sous l'écidence du "hackage", le remboursement soit pris en charge. A suivre
bonjour sosh m'as dit la meme chose et rien de leur part et de nouveau sur une autre de mes lignes sur un autre telephone completement appart
Bonjour
Je suis dans le même cas pour une centaine d'euros au moins...
quelqu'un a des nouvelles sur ces problèmes soulevés à sosh ?
Comment se fait il qu'il ne fasse rien ? Ne propose pas un dédommagement ?
- chantoine
Top Sosheur
Bonsoir,
La première chose à faire, c'est le tour des applications qui ont l'autorisation d'envoyer des SMS.
Et la deuxième, c'est de les désinstaller. Sauf Signal ou autres applications au dessus de tout soupçon.
