Discussion de forum
Envoi de sms frauduleux à mon insu et rien sur mon smartphone
- 05-01-2026
Bonjour Catbalou1,
Je constate que vous avez vous trentenaire avec le service de réclamation.
Celui-ci a revu avec vous les procédures pour pouvoir protéger votre ligne des logiciels malveillants.
Je reste à votre écoute si vous souhaitez revenir vers nous.
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.
Linda
Encore une fois merci pour votre réponse mais ce n'est pas ça, aucune app installée à cette date là ,d'ailleurs ùon smartphone avait à peine quelques jours et qui plus est mes apps sont natives voire sous licences officielles et les autorisation sms seulement pour les services dédiés cela ne vient pas de là j'ai tout checké RAS c'est propre . Je pense plutôt à "SIM swapping" light ce qui est le cas chez d'autres opérateurs également j'ai trouvé un cas similaire au mien chez Bouygues avec les mêmes destinataires UK... https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2513835-sms-international-factures-comprends-facture à voir... J'attends surtout la réponse du service client qui m'indiquait transmettre ma demande et des suites je recevais un mail m'indiquant: "vous souhaites des informations sur le démarchage téléphonique?" ........:VisageEnColere:
bonjour je reviens vers vous cas ce jour aucune solution ni geste de sosh n'as été fait ! avez vous trouvez la solution?.