Discussion de forum
Erreur de facturation
Bonjour Mary38138,
Je vous présente mes excuses pour cette situation. 😥
Nous avons en effet rencontré un incident de facturation qui est à présent corrigé, le remboursement automatique est prévu sur votre prochaine facture et vous devriez bientôt recevoir une information à ce sujet par SMS.👌Je vous remercie de votre compréhension, je reste à votre écoute si vous avez des questions et je vous souhaite une agréable journée et un bon week-end.
Thomas
Bonjour Mary38138,
Je vous présente mes excuses pour cette situation. 😥
Nous avons en effet rencontré un incident de facturation qui est à présent corrigé, le remboursement automatique est prévu sur votre prochaine facture et vous devriez bientôt recevoir une information à ce sujet par SMS.👌
Je vous remercie de votre compréhension, je reste à votre écoute si vous avez des questions et je vous souhaite une agréable journée et un bon week-end.
Thomas
