Discussion de forum
Erreur de tarif sur l'offre fibre
Bonjour Santa2,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Généralement, les remises s'appliquent sur la 2ème voir la 3ème facture. Votre prochaine édition est prévue aux alentours du 16 janvier 2026. Je reviendrai donc vers vous à cette date pour vérifier ensemble.
Si ce n'est toujours pas le cas, nous pourrons déposer une réclamation ensemble à ce sujet.
Je vous retrouverai donc ici même le 17 janvier pour faire le point.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Natt_B
WebconseillerBonjour Santa2,
Je vous propose mon aide. Pour cela pouvez-vous me transmettre quelques informations en message privé s’il vous plaît :
Votre nom et votre prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne fixe ⬇️
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️
Magali
Merci à vous aussi. Je vous ai transmis les informations demandées par message privé.
Bonne réception.
