erreur N° client impossible d'accéder au compte ou de rattacher un contrat

Question

Bjr,&nbsp;Je n'arrive pas à rattacher mon contrat internet à mon compte mobile ... les N° client sont incompatible ... et je n'ai pas mon numéro client du compte internet ...Comment faire en l'absence de tchat ?&nbsp;Dominique

labougeotte · Answer

Bonjour Rochebrune38&nbsp;Pour récupérer le nimeo de client de votre facture boite, connectez vous à l'espace client&nbsp; avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription.&nbsp;

rochebrune38 · Answer

Bjr,&nbsp;Merci pour votre retour mais orange ne m'a donné aucun boite mail ... j'ai essayé !!!&nbsp;Encore merci&nbsp;Dominique

labougeotte · Answer

Si vous avez une offre boite Sosh, vous avez obligatoirement une adresse mail Orange. Car celle-ci est l'identifiant pour se connecter à l'espace client boîte.&nbsp;

rochebrune38 · Answer

Sans doute mais je ne la connais pas ... j'ai essayé abev mon prénom.nom@orange.fr mais le système me répond que cette adresse n'existe pas ...

labougeotte · Answer

Rochebrune38&nbsp;&nbsp;Vous avez du recevoir un courrier avec les identifiants et mot de passe, comme les info fti.&nbsp;Sinon, il n'y a qu'un conseiller qui pourra vous aider.Soit vous attendez sur ce fil, soit vous allez sur le echat, mais la file d'attente est longue.Sinon, si vous avez twitter.&nbsp;

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