Discussion de forum
erreur N° client impossible d'accéder au compte ou de rattacher un contrat
Si vous avez une offre boite Sosh, vous avez obligatoirement une adresse mail Orange. Car celle-ci est l'identifiant pour se connecter à l'espace client boîte.
Par ailleurs j'ai un autre problème ...
J'ai tt installé et cela fonctionne ... sauf !
Que la télécommande n'est active qu'a 10 cm de la box et j'ai changé les piles ...
Et que le modem ne reconnait le code de sécurité pour accéder au wifi (celui qui affiché sur le modem !)
Si vous avez une idée !
Merci
Dominique
- labougeotte27-03-2020
Top Sosheur
Vous indiquez bien le bon numéro ?
Pas de solution pour la télécommande.
- Rochebrune3827-03-2020Apprenti sosheur
Bon j'y suis arrivé mais non sans peine ...
Bien sur il a fallu que je change le MP d'accès de l'admin ...
Je pense que le problème venait du MP choisi ... MmmmmNN! (M= majuscule, m = minuscules, N = numériques, et !=! à mon avis le "!" n'est pas considéré comme un caractère. Donc MP pas conforme. Il oourrait y avoir un contrôle de la conformité du MP. J'avais fait ces changement sur l'appli !
J'ai tt mis en M plus N et cela fonctionne.
MERCI BEAUCOUP !
Dominique