Discussion de forum
Expérience chaotique en Asie - Hors-forfait facturé sur appels non décrochés depuis l’étranger
Bonjour à tous, Je partage ici une situation que je n’arrive pas à résoudre via le chat. Depuis l’étranger (Corée du Sud, Japon), plusieurs appels entrants m’ont été facturés en hors-forfait alors ...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
C'est un problème connu. Il faut assumer pour l'instant que selon les pays, les appels reçus non répondus (mais renvoyés sur messagerie, et donc répondus par celle-ci, qu'un message ait été laissé ou pas) puissent être facturés au tarif de la réception d'appel à l'étranger de la fiche tarifaire, soit 1,4€/min (première minute indivisible).