Discussion de forum
Expérience chaotique en Asie - Hors-forfait facturé sur appels non décrochés depuis l’étranger
Bonjour à tous, Je partage ici une situation que je n’arrive pas à résoudre via le chat. Depuis l’étranger (Corée du Sud, Japon), plusieurs appels entrants m’ont été facturés en hors-forfait alors ...
Anthony_do
Webconseiller
WebconseillerBonjour SamG1 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et propose que nous fassions le point sur votre réclamation.
Pour cela, pouvez-vous me préciser votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile concerné.
Le tout en message privé ici :
Anthony