Discussion de forum

Avatar de Esalia
Esalia
Aspirant sosheur
10-05-2019

Facturée deux fois

Bonjour,

Je viens de recevoir un rappel pour payer ma facture, hors on me demande de payer deux factures alors que j'ai payée l'ancienne en retard (carte bancaire volée) et du coup je ne peux pas payer celleci vu que je vais payer deux fois.

merci.

 

Esalia

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    10-05-2019
    Esalia
    Ici, le forum d'entraide ne peut rien faire.

    Contactez un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien puis en renseignant l'objet de votre demande

    http://assistance.sosh.fr
    Mot clé "Réclamer sur une facture"
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    10-05-2019
    Bonjour Esalia

    Je vous recommande de la payer, une régularisation interviendra lors de l'édition de la facture suivante.
    • Avatar de Esalia
      Esalia
      Aspirant sosheur
      10-05-2019

      Sauf que je ne peux pas la payer je n'ai pas le crédit pour, je peux juste payer une facture (je vais pas m'étendre mais sans travail, seule, deux enfants..)

       

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