Discussion de forum
Facturation de 4,50 € pour un SMS jamais envoyé
Bonjour Papit44,
Dans la situation que vous décrivez vous devez vous rapprocher de l'éditeur de service si vous souhaitez contester la facturation.
Vous retrouverez ces coordonnées en cliquant sur le lien suivant :
Annuaire des services clients SVA, SMS+ et Internet+
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Bonne fin de journée.
Khalid
C'est inadmissible! Sosh ne veut pas rembourser les 4.50€ et demande que ce soit l'éditeur de service qui intervienne, alors qu'il s'agit d'une erreur de leur part, puisque dans tous les cas ce soit disant SMS n'a jamais été envoyé. Et sosh considère qu'il aurait été envoyé par erreur. Dans mon cas je peux prouver que je n'ai jamais envoyé de sms , l'arnaque viens bel et bien de sosh etque c'est bien le seul responsable de cette facturation abusive et illégale