Discussion de forum
facturation hors forfait alors que pass usa
Bonjour a tous
Je suis facturee pour des appels emis et recus des usa alors que j'ai un pass
le chat ne fait rien ils savent meme pas lire un pass......
Je vais saisir l'arcep
7 Réponses
J'ai u probleme similaire en ce moment
le service client me pose des questions sr mon offre alors qu'ils ont tout dans le dossier
Pour gagner du temps ?
Bonjour même probleme
Je viens de passer une heure avec le chat et ils comprennent rien : j'ai souscrit un pass usa mais mes appels etc sont facturés comme si rien souscrit
Sosh surfacture : c'est sa politique ?
Comme expliqué, je viens de passer une heure avec le chat et ils ne comprennent rien et font comme si je n'avais pas de pass
